Zgłoś reklamację

Zgłoś reklamację do naszego działu reklamacje@e-kidi.pl

Wszystkie informację o czynnościach serwisowych będą przekazane mailowo.

Zwrot towaru

Przestawiamy procedurę zwrotu

Jeżeli chcesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od jego otrzymania wystarczy.

Wysłać na adres mailowy zwroty@e-kidi.pl numer zamówienia oraz nazwę produktu.

W wiadomości prosimy o podanie danych adresowych odbioru paczki wraz numerem kontaktowym.

Prosimy wskazać dogodny termin odbioru paczki.

W odpowiedzi otrzymasz gotowy list przewozowy oraz potwierdzenie zlecenia odbioru paczki.

Wystarczy uszykować paczkę pobrać dokumenty tj. list przewozowy oraz formularz zwrotu i czekać na odbiór.

Koszt przesyłki pokrywa sklep.

Pobierz formularz zwrotu.

Formularz zwrotu należy wysłać wraz z towarem

http://e-kidi.pl/upload/formularz-zwrotow.pdf